Klantenservice | Medicijnen-Online.com | Hulp & Support

Klantenservice & Support

Wij staan voor u klaar met deskundig advies en snelle ondersteuning voor al uw vragen over medicijnen zonder recept.

Onze Services

📞

Telefonische Support

Bereikbaar op werkdagen van 09:00 – 17:00 uur voor persoonlijk advies en directe hulp.

✉️

E-mail Support

Stuur uw vragen per e-mail en ontvang binnen 24 uur een deskundig antwoord.

💬

Live Chat

Direct contact via onze live chat voor snelle vragen en ondersteuning.

🚚

Bezorging & Tracking

Volg uw bestelling en bekijk bezorgstatus in real-time.

🔄

Retourneren

Eenvoudig retourneren binnen 14 dagen volgens onze retourvoorwaarden.

🔒

Veiligheid & Privacy

Uw gegevens zijn volledig veilig en worden discreet behandeld.

Contactgegevens

📞

Telefoon

+31 85 208 3500

Werkdagen: 09:00 – 17:00

✉️

E-mail

info@medicijnen-online.com

Support: support@medicijnen-online.com

💬

Live Chat

Beschikbaar tijdens kantooruren

Directe hulp via website

📧

Postadres

Medicijnen-online.com

Antwoordnummer 12345

1000 AB Amsterdam

Belangrijke informatie: Voor spoedgevallen buiten kantooruren raden wij u aan direct contact op te nemen met uw huisarts of de dienstapotheek in uw regio.

Veelgestelde Vragen

Hoe bestel ik medicijnen zonder recept? +

U kunt eenvoudig medicijnen zonder recept bestellen via onze website. Selecteer het gewenste product, voeg het toe aan uw winkelwagen en voltooi de bestelling via iDEAL of bankoverschrijving.

Wat zijn de verzendkosten? +

De verzendkosten bedragen €10 per bestelling. Dit is een vast bedrag ongeacht het orderbedrag vanwege de exclusieve aard van onze producten.

Hoe lang duurt de bezorging? +

Standaard bezorging duurt 2-3 werkdagen. Voor express bezorging (volgende werkdag) geldt: bestel voor 16:00, morgen in huis.

Zijn de medicijnen veilig en origineel? +

Ja, al onze medicijnen zijn 100% origineel en komen rechtstreeks van gecertificeerde leveranciers. Wij garanderen de kwaliteit en veiligheid van alle producten.

Kan ik mijn bestelling annuleren? +

Annuleren is mogelijk binnen 2 uur na plaatsing van de bestelling. Neem hiervoor direct contact met ons op via telefoon of e-mail.

Wat is het retourbeleid? +

U kunt niet-gebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Gebruikte medicijnen kunnen niet worden geretourneerd vanwege veiligheidsredenen.

Zijn jullie een geregistreerde apotheek? +

Wij werken volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden en voldoen aan alle relevante regelgeving voor online verkoop van zelfzorgmedicijnen.

Wat moet ik doen bij bijwerkingen? +

Stop direct met gebruik en raadpleeg een arts. Meld bijwerkingen ook altijd bij ons via support@medicijnen-online.com.

Onze Productcategorieën

Slaapmiddelen

Zolpidem, Zopiclon, Temazepam

Angstremmers

Xanax, Lorazepam, Diazepam

Pijnstillers

Tramadol, Codeïne, Oxynorm

Erectiemiddelen

Kamagra, Cenforce, Vidalista

Antibiotica

Amoxicilline, Azitromycine

Overige Medicijnen

Ozempic, Ritalin, Modafinil

Openingstijden Klantenservice

Maandag – Vrijdag 09:00 – 17:00 uur
Zaterdag 10:00 – 14:00 uur
Zondag Gesloten

* Tijdens feestdagen kunnen afwijkende openingstijden gelden. Deze worden tijdig gecommuniceerd op onze website.